打通“任督二脈”，達摩院語音技術重塑人與服務新格局| 新零售最佳實踐，助力線上線下銷售一體化| 打破物理孤島，讓工業製造更智能

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Friday, Sep. 4, 2020 | 1:50 PM - 3:22 PM UTC+8:00

阿里雲誠意為您製作一連兩天的雲端速成班, 我們邀請到不同領域的專家與你分享阿里巴巴的最新科技及應用, 更首次有阿里雲人力資源部總監與你分享現時的人才需求趨勢。想輕輕鬆鬆即可成為雲端達人? 那就絕對不能錯過!

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打通“任督二脈”，達摩院語音技術重塑人與服務新格局
數字時代下信息更新迭代節奏越來越快，高效、準確的服務最為消費者所需要。本次將通過行業案例，詳細講解AI智能識別是如何助力新產業成長。

新零售最佳實踐，助力線上線下銷售一體化
疫情爆發後，線上購物數字節節攀升。民眾對於購物的需求也越來越多樣。線下零售如何與線上銷售更好地結合，形成更高效、更優質的購物體驗，是當下零售企業的創新數位轉型的關鍵。

打破物理孤島，讓工業製造更智能
製造業如何運用數據、AI等集成與設備進行交互，在摸不著的改變下，構建出看得見的提升，是智慧製造轉型的新型態。本次將通過案例從多維度講述如何運用技術，從而提高競爭力。

陳杰

阿里巴巴達摩院語音實驗室解决方案架構師

陳杰，擁有通信和呼叫中心領域超過12年的從業經驗。在入職阿里之前，曾在Avaya和Genesys兩大呼叫中心産品廠商有多年任職經歷，以及衆多金融行業和互聯網O2O行業呼叫中心項目經驗，對通信技術和市場發展有著豐富的經驗和見解。他的理念是"以跨界的思維來創造互聯網+語音的融合，幫助客戶選擇最適合自己的解决方案"。
陳聖棋

全球新零售行業專家

負責阿里雲數字化戰略新零售規劃設計和具體落地, 結合阿里生態和數智技術賦能全球大型零售客戶, 管理技術產品、大數據研發、解決方案團隊共同打造數字化變革的科技生態. 已成功主導多個大型品牌集團和零售商執行數位化轉型策略和推動全渠道服務整合, 建立數據平台和商業生態系統, 提升商業創新和營收成長。
彭志勁

高級解決方案架構師

彭志勁是阿里雲的高級解決方案架構師，阿里雲是一個全球雲平台，幫助企業轉型並開始數據智能之旅。他一直致力於幫助許多重要行業，如運輸，製造和互聯網等，通過一個個實際的數據智能方案和應用，逐步幫忙企業實現業務的創新，運營的優化和績效的提升。